发挥电子商务在经济发展中的作用

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　　电子商务作为一种新的营销手段，从发展趋势来看，它的外延在不断扩散，以金融产品、旅游产品、精品消费为代表的物流电子商务将

成为整个市场的重要补充力量。2012年，商务部、工信部等部门已经将电子商务的发展规划纳入“十二五”规划的范畴之内，未来电子商务

企业的发展将得到更多政策资源的支持，在这样的背景下，我们应该学会利用电子商务促进经济的发展。
电子商务源于英文ELECTRONICCOMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两个方面：一是电子方式，二是商贸活动。电子商务指的是

利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。目前，我国

正着手推动电子商务示范工程，国家信息化推进办公室先后批准了17个电子商务试点，覆盖了多个行业、地区、企业。我省在发展经济的过

程当中，各个行业，尤其是一些中小企业和一些个体户，应该牢牢把握这个契机，实现产品利益的最大化。为此，笔者认为应该从以下几个

方向着手：
建立并完善G2C（电子政务）模式网站。政府要为企业的发展寻找途径，提供信息并给予相应的优惠政策和适当的技术上的帮助。随着网

络的普及和发展，政府的政务模式应该由原有的办公室模式向电子政务模式转变，这种转变不仅是形式上的，更重要的是内容上的转变和丰

富，这不仅要把搜集到的省内外甚至国内外的各个行业的经营模式和需求信息放在网站上，而且要做技术上的顾问。在调研中我们了解到，

我们省一些中小企业、尤其是在农村发展的一些企业和个人，对先进的营销模式和手段还不太熟悉，网络和电子商务方面的人才十分缺少，

所以还是传统的利用销售员的营销模式，好一点的是利用了当地的电视和广播做些广告，因此产品的宣传力度远远不够，如果政府能利用网

站给予技术层面的支持和指导，真正意义上体现科学技术就是生产力的说法，就会带活一批企业，发展一批企业，振兴一批企业，极大地提

高企业的竞争力。
建立并完善B2C（企业对消费者）的电子商务模式。B2C电子商务的发展趋势是更多的中小企业开始建立自己的网站，并且通过互联网来

销售自己的产品，宣传自己的企业品牌，网站推广和网络营销成为他们关注的问题，如果企业网站上的产品价格够实惠，这样就会吸引更多

的消费者来直接选择在企业网站上交易，而不会再去真正意义上的C2C平台上去购物。就像DELL不也开始了他们地区性的推广了吗，说明线上

的交易也要配合线下的销售和宣传才能达到一定的效果，这也是B2C电子商务的发展趋势。企业要想打出自己的品牌，首先网上的竞争不能忽

视。如今，消费者对互联网的关注已经成为了解商品的主流途径，因此企业要建立并利用自己的网站对生产的产品以及一些相关信息进行宣

传，配合适当的营销手段，提高产品的知名度和可信度，先做到声势夺人。B2C网站是企业直接对消费者，不涉及到中间商这样的环节，这样

在价格上就占有优势，就更容易得到消费者的青睐，当然网站的设计要考虑一些细节的东西，比如交易模式，产品介绍的形式，交易的安全

性和合法性，售后服务的处理，产品真伪的识别，对客户的承诺以及物流公司的选择等等。
建立具有特色的B2B（企业对企业）的电子商务模式。B2B电子商务发展趋势应该是向产品和服务的创新性上发展，传统的B2B提供的发布

供求信息以及线上交易，已经满足不了如今需求不断改变的客户了，需要B2B平台更多地开发出新的带有创新性和人性化的产品。随着市场经

济的发展，各个行业的竞争都异常激烈，无论哪一个企业都难以做到一枝独秀，单打独斗只能使自己处于弱势，因此要想占领市场，必须不

断发展同盟以及合作伙伴。同时创新的思维是B2B平台发展必需的一个元素，比如可以举办一些供求洽谈会，为自己的会员开办一些展会等等

。
审时度势，抢占先机。要在不同的电子商务模式下开展新的项目，企业的领导人要有很好的前瞻性，独具慧眼，寻找市场的缺口，适时

地进行企业的转型或者增加经营品种，抓住商机。例如，目前电商物流正在悄然兴起，商家建立并逐渐扩大网点，利用互联网技术，在不同

城市、不同省份间进行物流配送，这些都应该给我们一定的启示，搞市场没有或者少有的项目，创新发展。

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